ลบบัญชีและสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูล

1. วิธีลบบัญชีในแอป

จากนั้นเซิร์ฟเวอร์จะปิดบัญชีและแอปจะออกจากระบบให้คุณ หากเซิร์ฟเวอร์ยังไม่ยืนยัน แอปจะแสดงข้อผิดพลาดและคุณลองใหม่ได้ การเข้าสู่ระบบอีกครั้งในภายหลังด้วยบัญชี Google หรือ Apple เดิมจะเปิดบัญชีเดิมอีกครั้ง

2. สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณลบ

• บัญชีถูกทำเครื่องหมายว่าปิดแล้ว
• คุณถูกออกจากระบบในทุกอุปกรณ์: เซสชันมือถือและเว็บทั้งหมดถูกเพิกถอน
• หากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple การอนุญาตของ Apple จะถูกเพิกถอน
• การเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยบัญชี Google หรือ Apple เดิมจะเปิดบัญชีเดิมอีกครั้ง
• บัญชีที่ถูกบล็อกเพราะละเมิดยังคงถูกบล็อกต่อไป

ในขั้นตอนนี้ไม่มีสิ่งใดถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ หัวข้อ 3 อธิบายสิ่งที่ถูกเก็บไว้

3. ข้อมูลที่เราเก็บไว้และเหตุผล

หลังจากคุณลบบัญชี เซิร์ฟเวอร์ยังคงเก็บ:

• ระเบียนบัญชี: อีเมล ชื่อ และการเชื่อมโยงกับการเข้าสู่ระบบ Google หรือ Apple ของคุณ
• รายการที่บันทึกไว้ งาน รายงาน และบันทึกของคุณ
• คำขอราคา (RFQ) และการค้นหา VIN
• บันทึกการซื้อและการสมัครสมาชิก
• บันทึกการละเมิดและการอุทธรณ์

เราเก็บไว้เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและบังคับใช้การบล็อก เพื่อความปลอดภัย เพื่อบันทึกการซื้อและการบัญชี และเพื่อจัดการข้อพิพาท ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกใช้เพื่อโฆษณาและไม่ถูกขาย ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว

4. ข้อมูลถูกเก็บนานเท่าใด

ข้อมูลบางส่วนถูกลบโดยอัตโนมัติตามกำหนดเวลาที่แน่นอน ไม่ว่าบัญชีจะถูกลบหรือไม่:

• เหตุการณ์การใช้งาน: ลบหลังจาก 90 วัน
• บันทึกการติดตั้ง: ลบหลังจาก 400 วันที่ไม่มีการใช้งาน
• บันทึกการเข้าถึงรายวันพร้อมที่อยู่ IP: เก็บไว้ 30 วัน

ระเบียนในหัวข้อ 3 จะไม่ถูกลบเมื่อบัญชีถูกปิด และปัจจุบันไม่มีกำหนดเวลาลบอัตโนมัติสำหรับระเบียนเหล่านั้น

5. ข้อมูลบนโทรศัพท์ของคุณ

การถอนการติดตั้งแอปจะลบข้อมูลที่แอปเก็บไว้บนโทรศัพท์ของคุณ อู่ของคุณ (รถของฉัน) เก็บไว้บนอุปกรณ์เท่านั้น จึงถูกลบไปพร้อมแอปและเราไม่มีสำเนา การถอนการติดตั้งไม่ได้ปิดบัญชีด้วยตัวเอง: หากต้องการปิดบัญชี ให้ลบบัญชีในแอปก่อน

6. การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกเรียกเก็บเงินโดย Google Play หรือ App Store ไม่ใช่ T2Car การปิดบัญชี T2Car ของคุณไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกในสโตร์และไม่มีการคืนเงิน หากต้องการยกเลิก ใช้ Google Play → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ (Android) หรือ การตั้งค่า iOS → ชื่อของคุณ → การสมัครสมาชิก (App Store)

ส่งคำขอคืนเงินไปยังสโตร์ที่เรียกเก็บเงิน: Apple ที่ reportaproblem.apple.com หรือ Google Play ผ่านหน้าช่วยเหลือของ Google Play

7. คำถาม

หากคุณเปิดแอปไม่ได้ ทำอุปกรณ์เก่าหาย หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เขียนมาที่ [email protected]