Dapatkan aplikasi

Undang-undang

Padam akaun dan apa berlaku kepada data

Ini ialah terjemahan rujukan; versi Vietnam dan Inggeris ialah versi asal.

Halaman ini untuk aplikasi T2Car (FORTUNA SOFT CO., LTD). Anda boleh memadam akaun sendiri dalam aplikasi, tanpa permintaan sokongan. Memadam akaun bermaksud menutupnya; data anda tidak dipadam daripada pelayan kami. Bahagian 3 menyenaraikan apa yang kami simpan dan sebabnya, bahagian 4 menyatakan tempohnya.

Kemas kini terakhir:

1. Cara memadam akaun anda dalam aplikasi

  1. Buka T2Car dan log masuk ke akaun yang anda ingin padam.
  2. Ketik butang bulat dengan inisial anda di sudut kanan atas skrin untuk membuka Akaun.
  3. Tatal ke bawah, ketik Padam akaun dan sahkan.

Pelayan kemudian menutup akaun dan aplikasi melog keluar anda. Jika pelayan belum mengesahkan, aplikasi memaparkan ralat dan anda boleh mencuba semula. Log masuk semula kemudian dengan akaun Google atau Apple yang sama akan membuka semula akaun yang sama.

2. Apa berlaku apabila anda memadam

  • Akaun ditandakan sebagai ditutup.
  • Anda dilog keluar pada semua peranti: semua sesi mudah alih dan web dibatalkan.
  • Jika anda log masuk dengan Apple, kebenaran Apple dibatalkan.
  • Log masuk semula dengan akaun Google atau Apple yang sama membuka semula akaun yang sama.
  • Akaun yang disekat kerana pelanggaran kekal disekat.

Pada langkah ini tiada apa dipadam daripada pelayan. Bahagian 3 menerangkan apa yang disimpan.

3. Data yang kami simpan dan sebabnya

Selepas anda memadam akaun, pelayan masih menyimpan:

  • Rekod akaun: e-mel, nama dan pautan kepada log masuk Google atau Apple anda.
  • Item tersimpan, kerja, laporan dan nota anda.
  • Permintaan harga (RFQ) dan carian VIN.
  • Rekod pembelian dan langganan.
  • Rekod pelanggaran dan rayuan.

Kami menyimpannya untuk mencegah penipuan dan menguatkuasakan sekatan, demi keselamatan, untuk rekod pembelian dan perakaunan, dan untuk menangani pertikaian. Ia tidak digunakan untuk pengiklanan dan tidak dijual; lihat Dasar Privasi.

4. Tempoh data disimpan

Sebahagian data dipadam secara automatik mengikut jadual tetap, sama ada akaun dipadam atau tidak:

  • Peristiwa penggunaan: dipadam selepas 90 hari.
  • Rekod pemasangan: dipadam selepas 400 hari tanpa aktiviti.
  • Rekod akses harian beserta alamat IP: disimpan 30 hari.

Rekod dalam bahagian 3 tidak dipadam apabila akaun ditutup, dan buat masa ini tiada tempoh pemadaman automatik dikenakan kepadanya.

5. Data pada telefon anda

Menyahpasang aplikasi membuang data yang disimpan aplikasi pada telefon anda. Garaj anda (Kereta Saya) disimpan pada peranti sahaja, jadi ia dibuang bersama aplikasi dan kami tidak menyimpan salinan. Menyahpasang tidak menutup akaun dengan sendirinya: padam akaun dalam aplikasi dahulu jika anda mahu menutupnya.

6. Langganan

Langganan dibilkan oleh Google Play atau App Store, bukan T2Car. Menutup akaun T2Car anda tidak membatalkan langganan kedai dan tidak memberi bayaran balik. Untuk membatalkan, gunakan Google Play → Pembayaran & langganan → Langganan (Android) atau Tetapan iOS → nama anda → Langganan (App Store).

Hantar permintaan bayaran balik kepada kedai yang mengenakan bayaran: Apple di reportaproblem.apple.com, atau Google Play melalui halaman bantuannya.

7. Soalan

Jika anda tidak dapat membuka aplikasi, kehilangan peranti lama atau ada soalan tentang data anda, tulis kepada [email protected].