Yasal
Hesabı silme ve verilere ne olur
Bu bir referans çeviridir; asıl metinler Vietnamca ve İngilizce sürümleridir.
Bu sayfa T2Car uygulaması içindir (FORTUNA SOFT CO., LTD). Hesabınızı destek talebi olmadan uygulamada kendiniz silebilirsiniz. Silmek hesabı kapatır; verilerinizi sunucularımızdan silmez. 3. bölüm neyi neden sakladığımızı, 4. bölüm ne kadar süre sakladığımızı belirtir.
Son güncelleme:
1. Hesabınızı uygulamada nasıl silersiniz
- T2Car uygulamasını açın ve silmek istediğiniz hesapta oturum açın.
- Hesap ekranını açmak için ekranın sağ üst köşesindeki, baş harflerinizi gösteren yuvarlak düğmeye dokunun.
- Aşağı kaydırın, Hesabı sil öğesine dokunun ve onaylayın.
Ardından sunucu hesabı kapatır ve uygulama oturumunuzu kapatır. Sunucu onaylamazsa uygulama hata gösterir ve yeniden deneyebilirsiniz. Daha sonra aynı Google veya Apple hesabıyla yeniden giriş yapmak aynı hesabı yeniden açar.
2. Sildiğinizde ne olur
- Hesap kapalı olarak işaretlenir.
- Tüm cihazlarda oturumunuz kapatılır: tüm mobil ve web oturumları iptal edilir.
- Apple ile giriş yaptıysanız Apple yetkisi iptal edilir.
- Aynı Google veya Apple hesabıyla yeniden giriş yapmak aynı hesabı yeniden açar.
- İhlaller nedeniyle engellenmiş bir hesap engelli kalır.
Bu adımda sunucudan hiçbir şey silinmez. 3. bölüm nelerin saklandığını açıklar.
3. Sakladığımız veriler ve nedenleri
Hesabınızı sildikten sonra sunucu şunları saklamaya devam eder:
- Hesap kaydı: e-posta, ad ve Google veya Apple girişinizle bağlantı.
- Kaydettiğiniz öğeler, işler, raporlar ve notlar.
- Fiyat talepleri (RFQ) ve VIN sorguları.
- Satın alma ve abonelik kayıtları.
- İhlal ve itiraz kayıtları.
Bunları dolandırıcılığı önlemek ve engellemeleri uygulamak, güvenlik, satın alma kayıtları ve muhasebe için ve anlaşmazlıkları ele almak amacıyla saklıyoruz. Reklam için kullanılmaz ve satılmaz; bkz. Gizlilik Politikası.
4. Veriler ne kadar süre saklanır
Bazı veriler, hesap silinsin ya da silinmesin, sabit bir takvime göre otomatik olarak silinir:
- Kullanım olayları: 90 gün sonra silinir.
- Kurulum kayıtları: 400 gün etkinlik olmazsa silinir.
- IP adresli günlük erişim kayıtları: 30 gün saklanır.
3. bölümdeki kayıtlar hesap kapatıldığında silinmez ve şu anda bunlara uygulanan otomatik bir silme süresi yoktur.
5. Telefonunuzdaki veriler
Uygulamayı kaldırmak, uygulamanın telefonunuzda sakladığı verileri siler. Garajınız (Arabam) yalnızca cihazda saklanır; bu yüzden uygulamayla birlikte silinir ve bizde kopyası yoktur. Uygulamayı kaldırmak hesabı kendiliğinden kapatmaz: hesabın kapanmasını istiyorsanız önce uygulamada hesabı silin.
6. Abonelikler
Abonelikler T2Car tarafından değil, Google Play veya App Store tarafından faturalanır. T2Car hesabınızı kapatmak mağaza aboneliğini iptal etmez ve iade sağlamaz. İptal etmek için Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler (Android) veya iOS Ayarlar → adınız → Abonelikler (App Store) yolunu kullanın.
İade taleplerini ücreti tahsil eden mağazaya iletin: Apple için reportaproblem.apple.com, Google Play için yardım sayfası.
7. Sorular
Uygulamayı açamıyorsanız, eski cihazınızı kaybettiyseniz veya verilerinizle ilgili sorularınız varsa [email protected] adresine yazın.

