01. Escolha um objetivo de consulta
Você precisa entender como um conjunto é montado, encontrar informações a partir de um número de peça ou consultar um código de falha? Cada necessidade tem seu próprio ponto de entrada. Escolher um objetivo dá à consulta uma direção clara.
- Entender a construção: comece pela marca, pelo veículo e pelo sistema.
- Tem um número de peça: comece pela busca por número de peça.
- Tem um código de diagnóstico: abra a consulta de códigos de falha e mantenha os dados do veículo à mão.
02. Confira o veículo certo e a cobertura
Ter a marca no catálogo e ter acesso a ela não significa que todos os modelos tenham a mesma profundidade de dados. Veja o que está disponível para o carro que você procura antes de escolher um plano.
O conteúdo de exemplo Audi e BMW é um ponto de partida para explorar o plano Grátis oferecido hoje no app.
03. Faça uma consulta completa
Abra uma vista explodida ou um resultado de consulta de código, leia as informações que o acompanham e confira com o que você digitou. Só depois avance para conjuntos ou sistemas relacionados.
- Anote a marca, o modelo e a configuração usados na consulta.
- Leia o nome da peça, o número de posição e as observações do resultado.
- Se faltarem dados, faça uma captura de tela e anote os dados do veículo para enviar ao suporte.
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