Un parcours clair pour vos débuts avec T2Car

01. Fixez un objectif de recherche

Vous voulez comprendre la composition d’un ensemble, trouver des informations à partir d’une référence ou consulter un code défaut ? Chaque besoin a son propre point d’entrée. Se fixer un seul objectif donne une direction claire à votre recherche.

• Comprendre la composition : partez de la marque, du véhicule et du système.
• Vous avez une référence : partez de la recherche par référence.
• Vous avez un code de diagnostic : ouvrez la recherche de codes défaut et gardez les infos du véhicule sous la main.

02. Vérifiez le véhicule et la couverture

Qu’une marque figure au catalogue et que vous y ayez accès ne signifie pas que tous ses modèles disposent du même niveau de données. Vérifiez ce qui est disponible pour la voiture qui vous intéresse avant de choisir une formule.

Le contenu d’exemple Audi et BMW est un point de départ pour découvrir la formule gratuite proposée actuellement dans l’app.

03. Menez une recherche jusqu’au bout

Ouvrez une vue éclatée ou un résultat de recherche de code, lisez les informations associées et recoupez-les avec ce que vous avez saisi. Passez seulement ensuite aux ensembles ou aux systèmes liés.

• Notez la marque, le modèle et la configuration utilisés pour la recherche.
• Lisez le nom de la pièce, le numéro de repère et les remarques du résultat.
• Si des données manquent, faites une capture d’écran et notez les infos du véhicule pour les transmettre au support.